LANGUAGE SOLUTIONS PLUS travaille comme Agent avec des écoles de langues en Angleterre et en Irlande qui se chargent des cours, de l’hébergement et de la recherche d’entreprises
Pour bénéficier d’une formule personnalisée, tout contact avec l’école se fait par l’intermédiaire de LANGUAGE SOLUTIONS PLUS.
LANGUAGE SOLUTIONS vous propose plusieurs devis. L’inscription peut se faire à partir de l’acceptation du devis et des Conditions Générales de Vente signés
Toute commande de séjour implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

1. Conditions d’inscription

  • Age: à partir de 18 ans
  • Durée : Language Solutions Plus (LSP) recommande un séjour de 5 semaines minimum : 1 semaine de cours pour une consolidation du niveau de langue + 4 semaines de stage en entreprise.
    Pendant la durée du stage, il est possible de bénéficier d’un soutien linguistique gratuit auprès de l’école
  • Niveau de langue : Language Solutions Plus (LSP) teste votre niveau d’anglais avant votre inscription et établit un rapport à son correspondant afin de s’assurer que vous possédez le niveau de langue requis – B2 du CECRL.
  • Ce test ne dispense en aucun cas du test de validation de niveau organisé par l’école qui est chargée de vous placer en entreprise.
  • L’école ne pourra pas vous garantir un stage en entreprise si votre niveau de langue est insuffisant.

2. Stage en entreprise

  • L’entreprise est choisie par l’école en fonction des disponibilités. Le stage peut s’effectuer dans une entreprise ou un bureau. Des stages dans des entreprises spécifiques ne peuvent être garantis.
  • Le stage est non rémunéré.
  • Les horaires de travail sont décidés par l’entreprise
  • Il est possible qu’il soit nécessaire de prendre les transports en commun pour se rendre sur les lieux du stage.

3. Suivi personnalisé et Engagements de Language Solutions Plus

  • LSP offre des formules sur mesure, individualisées.
  • LSP effectue votre inscription en votre nom auprès de l’école à même de vous offrir les services correspondant à vos besoins.
  • LSP leur communique tous les renseignements et demandes spécifiques concernant l’hébergement pour votre séjour, effectue les versements de votre inscription et vous fait parvenir les reçus, les confirmations ainsi que l’adresse de votre famille d’accueil. (Tous ces documents devront être gardés avec votre passeport.)
  • Une semaine avant le départ, LSP vous remet votre dossier pratique personnalisé complet qui facilitera vos déplacements et activités sur place et vous familiarisera avec le lieu de votre séjour.
  • LSP prend contact avec la famille d’accueil pour vous présenter. LSP vous conseille de faire la même démarche.
  • Prolongation du séjour : Toute demande de prolongation de séjour sera acceptée selon les disponibilités et sans frais de modification, mais sera confirmée au tarif normal.
    A la fin du séjour : un questionnaire de satisfaction vous est adressé pour permettre à LSP d’améliorer ses services

4. Convention de stage
L’attestation et la convention de stage devront être demandées à l’entreprise.

5. Hébergement

  • L’école sert d’intermédiaire pour le choix d’une famille d’accueil.
  • L’hébergement se fait en chambre individuelle, en demi-pension : petit déjeuner et dîner. Un déjeuner léger est proposé le week-end.
  • Tout changement concernant l’hébergement en cours de séjour devra être traité sur place :
    a) soit via l’école selon les conditions établies par celle-ci,
    b) soit en contactant LSP (dans le cas d’hébergement organisé par nos soins),
    LSP s’assurera du bon déroulement de votre séjour par un contact périodique.

6. Tarifs

  • Les tarifs annoncés sont fermes et définitifs pour les cours et l’hébergement.
  • L’organisation du voyage reste à la charge du Client. LSP peut toutefois vous conseiller sur le mode de transport le plus adapté
  • Le transfert aller-retour se fait sur demande, moyennant un forfait

7. Devis

  • Le devis est gratuit.
  • Toutefois si, après son acceptation et réservation faite auprès de l’école, le stage devait être annulé par le Client, une somme correspondant à 5% du montant du devis serait exigée.

8. Paiement
Respect des délais :

  • Dans le cas d’inscriptions à plus de 6 semaines avant le début du stage, un acompte de 30% du montant du séjour sera demandé à la réservation.
  • Le solde du séjour (cours + hébergement) est dû 5 semaines avant le début du stage.
  • Dans le cas d’inscriptions faites moins de 5 semaines avant le début du stage, le paiement total a lieu à l’inscription.
  • Modalités de règlement :
    soit par chèque à l’ordre de : Language Solutions Plus
    soit par virement à la banque BRED : 33 rue Saint Ambroise, 77000 Melun, France – IBAN FR7610107003420091802361766. Les frais bancaires seront à votre charge.

9. Documents de voyage
Les documents de voyage doivent être en règle. Pour les ressortissants de l’UE, la carte d’identité suffit. Pour les non ressortissants de l’UE, un passeport et un visa sont requis. Vous effectuez vous-même vos démarches pour l’obtention de votre visa. Celles-ci pourront commencer une fois que nous vous aurons adressé les documents attestant votre séjour et la totalité de votre règlement.

10. Annulations

  • Plus de 5 semaines avant le départ, avec justificatifs dans un courrier recommandé adressé à LSP, qui avisera ses correspondants. Vous serez alors remboursé du montant des cours ou de l’acompte versé, MOINS les FRAIS D’INSCRIPTIONS de l’école et les FRAIS DE DOSSIER de LSP.
  • Moins de 5 semaines avant le départ, par courrier recommandé adressé à LSP, qui avisera son correspondant : Vous serez alors remboursé du montant du séjour MOINS les FRAIS D’INSCRIPTION de l’école, les FRAIS DE DOSSIER de LSP, et la TOTALITE DE L’HEBERGEMENT.

11. Engagements du stagiaire

  • Respect de la famille d’accueil et de ses règles de vie. La prévenir en cas d’absence.
  • Assiduité aux cours. Respect du règlement intérieur de l’école.
  • Assiduité au stage
  • Pratique consciencieuse de l’anglais.
  • Respect des conditions d’inscription.

12. Engagements de LSP

  • LSP sert d’intermédiaire entre vous et l’école afin de faciliter vos démarches.
  • Nous déterminons votre niveau linguistique et vos besoins.
  • Si vous avez le niveau requis, nous effectuons l’inscription en votre nom auprès de notre correspondant
  • Nous leur communiquons tous les renseignements concernant votre séjour, effectuons les versements de votre inscription et vous faisons parvenir les reçus, les confirmations ainsi que l’adresse de votre famille d’accueil dans le Dorset, région de votre séjour. (Tous ces documents devront être gardés avec votre passeport.)
  • Nous vous remettons un Dossier Pratique qui facilitera vos déplacements et activités sur place et vous familiarisera avec le lieu de votre séjour.

13. Discipline
Le règlement intérieur de la famille d’accueil devra être respecté. L’école se réserve aussi le droit de sanctionner tout manquement au règlement intérieur. Tout comportement grave, portant préjudice à la famille ou à l’école, ou donnant lieu à l’intervention de la police locale pourra être sanctionné par un renvoi immédiat au frais du participant sans indemnité aucune pour l’éventuelle partie du séjour restant à courir.
Nous comptons sur l’auto discipline et la courtoisie envers la famille d’accueil.
En cas de renvoi par l’employeur ou arrêt volontaire du stage, aucun autre stage ne pourra vous être proposé et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.

14. Responsabilités
Perte ou vol
LSP et ses correspondants déclinent toute responsabilité concernant la perte ou le vol ainsi qu’en cas d’accident survenant pendant le séjour.

15. Assurances
Nous vous conseillons de prendre une assurance responsabilité civile et de vous assurer adéquatement pour un séjour à l’étranger :
Assurance annulation, maladie, accidents, pertes ainsi que les dommages que vous pourriez occasionner à autrui.
N’oubliez pas de vous munir de votre carte européenne de sécurité sociale délivrée par les organismes de santé ou la Mutuelle.

16. Abandon du stage
Si vous arrêtez le stage avant la date prévue aucun remboursement ne sera accordé et les frais occasionnés par un retour anticipé seront à votre charge.

17. Litiges
L’école peut servir d’intermédiaire en cas de litige avec l’employeur ; mais ni l’école, ni LSP ne peuvent être tenus responsables de tout litige durant votre stage.

18. Législation
Pendant la durée de votre stage, vous êtes soumis à et protégé par la législation du travail britannique ou irlandaise.

19. Force majeure
Ni l’école ni LSP ne seront tenus responsables dans le cas de situation, indépendante de leur volonté, perturbant votre séjour (ex. grève).

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